¶ Установка SelfService
Self Service (SS) — это приложение, появившееся в Ринго версии 2.2, которое позволяет пользователям самостоятельно использовать политики и скрипты, доступные им в системе. Это удобный способ разгрузить IT-администраторов и дать пользователям возможность быстро применять нужные настройки.
В этом руководстве описано, как установить приложение SelfService (SS) на устройства через политику установки в Ринго.
¶ Требования
- Настроенная точка распространения пакетов.
- Устройства зарегистрированы в Ринго, на них установлен агент.
¶ Загрузка пакета SelfService
Скачайте пакет приложения SS и загрузите его на точку распространения пакетов.
¶ Добавление пакета в Ринго
Перейдите Настройки → Пакеты и нажмите Создать пакет. Укажите название пакета и его путь в файловой системе на точке распространения:
Нажмите Создать.
¶ Создание политики установки SelfService
¶ Опции
Перейдите в раздел Политики и нажмите Создать. Укажите следующие параметры в разделе Опции:
¶ Обслуживание
Перейдите в раздел Обслуживание и включите параметр Обновить сведения об устройстве — после установки агент отправит в Ринго актуальную информацию об установленном ПО, не дожидаясь плановой инветаризации.
¶ Пакеты
Перейдите в раздел Пакеты, нажмите Добавить пакет и выберите добавленный ранее пакет SS:
¶ Область применения
Перейдите к настройке области применения, укажите Все компьютеры и нажмите Создать политику:
Приложение SelfService будет установлено на устройства.
Установка любых пакетов выполняется с помощью агента Ринго. Если агент не установлен на управляемом устройстве, политика на нём выполнена не будет.
¶ Диагностика ошибок установки
Если на каких-то устройствах установка не выполнена, проверьте логи в разделе Количество запусков. Нажмите на конкретную задачу в очереди выполнения, чтобы получить подробную информацию — в этом разделе может быть информация об ошибках:
